Antes que nada: Pedix es buena
Si llegaste buscando alternativas, conviene partir reconociendo lo evidente. Pedix es una plataforma sólida, con años de recorrido, presente en varios países de Latinoamérica y con funciones que Kaja no tiene. No cobra comisión por venta y su catálogo con pedidos por WhatsApp funciona bien.
Escribimos esta comparación porque los dos productos resuelven un problema parecido desde ángulos distintos, y porque hay un punto donde ser chileno importa de verdad. Si después de leerla te sirve más Pedix, úsalo con confianza.
En que se parecen
El núcleo es el mismo y no tiene sentido pretender lo contrario:
- Catálogo digital con fotos, precios y stock.
- Link propio para poner en la bio de Instagram.
- El pedido del cliente llega armado a WhatsApp.
- Gestión de pedidos desde un panel.
- Control de inventario.
- Sin comisión por venta: pagas un plan fijo.
- Sin instalar aplicaciones, ni tú ni tus clientes.
Si tu única necesidad es "catálogo que manda pedidos a WhatsApp", ambas te sirven y la decisión es de detalle.
La diferencia que mas se nota: la moneda
Pedix cobra sus planes en dólares (al momento de escribir esto, entre USD $9 y USD $23 al mes según el plan). Kaja cobra en pesos chilenos, desde $7.990 al mes.
Para un negocio chico en Chile esto tiene dos consecuencias prácticas. La primera: tu costo mensual se mueve con el dólar, así que un mes puede salirte más caro que el anterior sin que hayas cambiado nada. La segunda: si pagas con tarjeta chilena, un cobro en dólares puede sumar costos de conversión según tu banco.
No es un problema del producto, es una consecuencia de vender a varios países. Pero si tu negocio factura en pesos y tus márgenes son ajustados, un costo fijo y predecible en tu moneda vale.
Los precios de ambos productos pueden cambiar. Conviene revisarlos en cada sitio oficial antes de decidir.
Comparacion
| Pedix | Kaja | |
|---|---|---|
| Origen y alcance | Multipais, varios mercados de Latinoamerica | Chileno, enfocado solo en Chile |
| Moneda del plan | Dolares | Pesos chilenos |
| Prueba gratis | 14 dias | 7 dias, sin tarjeta |
| Catalogo + pedido a WhatsApp | Si | Si |
| Comision por venta | No | No |
| Codigos QR | Si | No |
| Impresion termica de comandas | Si, en planes superiores | No |
| Pixel de Facebook y Analytics | Si, en planes superiores | No |
| Roles de equipo diferenciados | Multiusuario en planes superiores | Cinco roles con permisos distintos |
| Calculadora de costos e ingredientes | No | Si, incluida desde el plan de entrada |
| Plantillas por rubro chileno | No | Si |
Kaja pone el peso en lo que pasa despues del pedido
Es la diferencia de enfoque más importante y conviene entenderla bien, porque define para qué negocio es cada uno.
Las herramientas de catálogo por WhatsApp suelen optimizar la entrada del pedido: que el cliente vea bien, elija rápido y mande su mensaje. Eso está bien resuelto en Pedix.
Kaja invierte más en lo que viene después: el pedido avanza por estados hasta la entrega, los abonos parciales quedan registrados con su saldo, el historial de cada cliente se arma solo, hay agenda de entregas y retiros, y puedes darle acceso a otra persona con un rol que no vea tus costos.
Si vendes productos por encargo —tortas, flores, ropa con variantes, regalos personalizados— la parte difícil no es que el cliente elija, es acordarse de quién abonó cuánto y qué se entrega el sábado. Ahí es donde Kaja está pensado para pesar más.
Cuando conviene Pedix
- Operas en varios países o fuera de Chile.
- Necesitas códigos QR para mesas o local físico.
- Trabajas con comandas impresas en cocina.
- Haces publicidad pagada y necesitas píxel y analítica en el catálogo.
- Prefieres un producto con más años de recorrido y una base de usuarios grande.
Cuando conviene Kaja
- Vendes solo en Chile y quieres pagar en pesos.
- Tus pedidos tienen abonos, fechas comprometidas y detalles que hay que seguir en el tiempo.
- Trabajas con más gente y necesitas que no todos vean lo mismo.
- Necesitas calcular costos para saber cuánto cobrar, típico en repostería y productos artesanales.
- Quieres soporte y plantillas pensadas para cómo se vende acá.
Preguntas frecuentes
¿Puedo probar Kaja sin dejar Pedix?
Sí. Los 7 días de prueba no piden tarjeta de crédito y no hay nada que desconectar. Puedes armar tu catálogo en paralelo y comparar con tu operación real antes de decidir.
¿Kaja importa mis productos desde Pedix?
No hay una migración automática. Los productos se cargan desde el panel de Kaja. Para un catálogo chico toma minutos; si tienes muchos productos con variantes, conviene reservar un rato la primera vez.
¿Kaja cobra comisión por venta?
No. Igual que Pedix, es un plan mensual fijo sin comisión por pedido ni por venta.
¿Kaja tiene códigos QR?
No por ahora. Si tu negocio necesita QR en mesas o en un local físico, ese punto lo cubre mejor Pedix.
¿Cuál es más barato?
Depende del plan y del tipo de cambio, así que no hay una respuesta fija. La diferencia estable no es el monto sino la moneda: Kaja te cobra siempre lo mismo en pesos, Pedix varía con el dólar.
¿Hay otras alternativas en Chile?
Sí, varias, incluyendo opciones con planes gratuitos. Si tu presupuesto es la restricción principal, vale la pena mirarlas. También puedes revisar si te conviene seguir con una planilla o montar una tienda online.
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